Name: Ужасное качество обслуживания.
Item: МегаФон
Rating: 1
Author: Наталья

› › ›

Наталья Отзыв написан 29 июля, 2023 год 26 просмотров

Должны были придти специалисты по поводу домашнего интернета-не пришли. Сотрудники не берут трубки. Невозможно дозвониться до них. Постоянные сбои интернета. И вопрос решать никак не хотят!

Недостатки:

Ужасный интернет и обслуживание!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МегаФон 30 июля, 2023 год

Относительно обращений в службу поддержки - в определенные промежутки времени количество звонков в службу поддержки может возрастать, в результате чего возникает очередь, что вызывает увеличение времени ожидания ответа специалиста. Спасибо за ожидание!

Ответить

Ответ представителя МегаФон 30 июля, 2023 год

Здравствуйте!

Не хотели доставить вам неудобств.

Чтобы у нас была возможность разобраться в ситуации, пожалуйста, напишите в личные сообщения группы ВК (https://vk.me/megafon) используемый номер + ФИО владельца и продублируйте текст отзыва.

Обязательно все проверим!

Ответить

МегаФон
Все отзывы

1.2 5

8039 отзывов / 328177 просмотров

Все отзывы

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи