Не возможно вернуть брак (1 фото): Отзывы о МегаФон

› › ›

Гость Отзыв написан 1 августа, 2023 год 19 просмотров

В марте месяце у оператора Мегафон купили в салоне мобильный телефон айфон 11. После Бережного использования, с защитным стеклом от яблочной компании на экране появился брак. Мы отнесли аппарат в салон где купили тк он подлежит гарантии. У нас приняли телефон, но сервисный центр от компании Мегафон проблем с телефоном не выявил. А экран как был так и остался с полосой. На основании своего акта нам отказывают в возврате средств. При этом нарушая закон о правах потребителей. К сожалению данная компания разочаровала свои поведением .
Официальный сервисный центр не может принять аппарат по причине того

что компания Мегафон продает айфоны про вторичному импорту и полностью несёт расходы по браку .

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МегаФон 1 августа, 2023 год

Здравствуйте!

Не хотели оставлять такое негативное впечатление от покупки!

Видим ваше обращения в нашей группе ВКонтакте.

Наши коллеги обязательно все проверят и ответят вам.

Ответить

Гость 1 августа, 2023 год

К сожалению весь диалог в Соц сетях ограничен тем что вы не можете ничего сделать в сложившейся ситуации

Ответить

Ответ представителя МегаФон 2 августа, 2023 год

Понимаем ваши эмоции касательно данной ситуации. Мы занимаемся решением данного вопроса. Дождитесь, пожалуйста, результата проверки. 🙏

Ответить

Гость 1 августа, 2023 год

Да сейчас многие на этом попались. Что на телефонах, что на бытовой технике, что на автомобилях. Просто еще не все поняли это

Пока не нормализуются официальные поставки смысла менять что-либо рабочее официально ввезенное на новое лево-импортированное абсолютно нет. Да и из принципа тоже, кормить сейчас барыг деньгами, которые жрут в три горла тоже нет уже желания. Или покупайте то, что имеет официальную поддержку.

Тоже были желания купить новый макбукпро 23-го года, а потом пересилило, что в ресторе впаривают ноут с татуировками клавиатуры за полную его цену, как должен быть оригинальный

Ответить

Гость 1 августа, 2023 год

Честно при покупке в магазине даже мысли не возникло что могут возникнут. Такие проблемы , тем более что компания ранее была с хорошей репутацией

Ответить

МегаФон
Все отзывы

1.1 5

7917 отзывов / 324625 просмотров

Все отзывы

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее