Name: Отвратительное качество обслуживания.!!!
Item: МегаФон
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 20 августа, 2023 год 28 просмотров

Невозможно дозвониться до специалистов,только БОТ попугайничает.Что можно решить за 1-2 минуты, видно нужно обращаться в салоны МЕГЕФОНа. Отвратительное отношение к клиентам, дозвониться невозможно в любой день недели и любое время суток. И не нужно отписки о каких-то якобы перегрузках. Просто специалист не берет трубку.

Достоинства:

Пока не нашла...

Недостатки:

Уже написала отзыв. Планирую поменять оператора.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МегаФон 20 августа, 2023 год

Здравствуйте! Разочаровывать вас не хотели, конечно 🙁 Долгий ответ оператора обычно связан с большим количество обращений.

Мы очень не хотим с вами расставаться 🙏 Пожалуйста, напишите нам обо всех сложностях, с которыми вы столкнулись нам в чат Личного кабинета (https://lk.megafon.ru/inapp/chat) со своего номера. Мы с радостью поможем в решении вопросов.

Ответить

МегаФон
Все отзывы

1.2 5

8039 отзывов / 328175 просмотров

Все отзывы

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи