Жалоба на сотрудника салона Мегафон: Отзывы о МегаФон

› › ›

Юлия Отзыв написан 22 августа, 2023 год 4 просмотра

Сегодня мне пришла смс по поводу смены личных данных в связи со сменой фамилии и я приехала в салон сотовой связи Мегафон по адресу г. Гатчина Гатчинском шоссе д. 15 в ТЦ "Кубус" и попросила девушку помочь мне.... Но она сказала, что паспорт не подходит и надо это сделать через приложение,,,, я попросила о помощи, но она сказала что я должна оплатить 799 рублей .... Я пользуюсь Вашим оператором 20 лет и более хамского ответа и отношения я ещё не видела....
Девушку зовут Арина и на бейджике написано директор салона.... Очень не приятно и обидно когда просишь о помощи, но тебе отчеканили несколько слов, а если Вы не понимаете то будьте любезны оплатите 799 р....
Дай Бог этому сотруднику всего самого наилучшего, крепкого здоровья и благополучия во всём....
Очень жаль, что Ваша компания имеет таких наглых и не воспитанных сотрудников.. Я очень разочарована

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МегаФон 23 августа, 2023 год

Здравствуйте! Давайте во всем разберемся. Напишите, пожалуйста, в чат "Поддержка" в Личном кабинете https://lk.megafon.ru/login или в личные сообщения нашей группы в Вконтакте https://vk.me/megafon . Обязательно во всем разберемся.

Ответить

МегаФон
Все отзывы

1.2 5

8352 отзыва / 337933 просмотра

Все отзывы

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее