Name: Ужасный сервис !!! Наплевательское отношение к клиенту
Item: МегаФон
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 24 августа, 2023 год 31 просмотр

До технической поддержки невозможно дозвониться ! Ждешь по 35 мин , потом вызов обрывается так-как у них лимит времени на ответ! Оператору плевать на проблему клиента , он не торопится ее решать !!!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МегаФон 25 августа, 2023 год

Здравствуйте! Совершенно не хотели вас огорчать. Иногда количество звонков в поддержку может возрастать, что может увеличить время ожидания. Но у нас есть альтернативные каналы обслуживания. Например, чат с поддержкой в Личном кабинете https://lk.megafon.ru/inapp/chat, либо личные сообщения нашей группы в ВК или ОК. Ждем вас и будем рады помочь!

Ответить

МегаФон
Все отзывы

1.2 5

8171 отзыв / 332534 просмотра

Все отзывы

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи