Name: Ужасная связь
Rating: 1
Author: Михаил

› › ›

Михаил Отзыв написан 27 августа, 2023 год 53 просмотра

Пользуюсь мегафон более пяти лет , около трёх лет сижу на дорогом тарифе , связь постоянно пропадает . Если вдруг не успел проплатить тариф значит не могу звонить и ТД и ТП . Но даже если проплатил , и баланс месяцами положительный услуги связи от этого не улучшаются . Звоню операторам по нескольку раз в месяц говорю о проблемах . Все что они мне отвечают ну вы сами выбрали тариф . При чем тут тариф ? Пусть тариф будет самый высокий по оплате связь то от этого не улучшается ? Нет . Тогда при чем тут тариф ? Отвечают что мы можем только лишь порекомендовать режим полета на 15 секунд . Мне что каждые три пять минут режим полета включать ? . Что делать ? Как повлиять на компенсацию моих потребительских прав ?

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МегаФон 4 сентября, 2023 год

Михаил, здравствуйте! Дело в том, что плата по тарифу - это постоянная величина, и она списывается независимо от факта пользования каждые 30 дней при положительном балансе.

Напишите, пожалуйста, точный адрес (регион, населенный пункт, улицу и дом). Проверим работу оборудования.

Ответить

МегаФон
Все отзывы

1.0 5

8633 отзыва / 345319 просмотров

Все отзывы

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи