Name: Оставить претензию в офисе
Item: МегаФон
Rating: 2
Author: Ирина

› › ›

Ирина Отзыв написан 30 августа, 2023 год 11 просмотров

После снятия денег за подписку антивирус и отсутствия возврата денег пыталась отдать претензию в офис г. Большой Камень. Молодой человек по имени Василий после звонка начальству отказался ее принять,также отказался назвать свою фамилию и ФИО начальства,которое запретило принимать претензию.Оказывается офис в г.Большой Камень вовсе не салон Мегафона,а франшиза и принимать претензии они не могут. слов нет.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МегаФон 30 августа, 2023 год

Ирина, здравствуйте! Искренне не хотели вас расстраивать. Сожалеем, что подобная ситуация возникла. Действительно, некоторые офисы могут не выполнять те или иные процедуры. Если ваш вопрос актуален на данный момент, просим вас написать нам в чат с поддержкой в Личном кабинете https://lk.megafon.ru/inapp/chat

Ответить

МегаФон
Все отзывы

1.2 5

8352 отзыва / 337933 просмотра

Все отзывы

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи