Качество обслуживания оператора мегафон: Отзывы о МегаФон

› › ›

Татьяна Николаевна Отзыв написан 5 сентября, 2023 год 14 просмотров

Много лет предпочитала мегафон. Связь в последние годы ухудшилась, перебои с дозвоном на разные расстояния! Дозвон с 2-6 раза! При возникновении проблем невозможно дозвониться до оператора! В личном кабинете и с голосовым роботом нет возможности решить все вопросы. С проблемой плохой связи обращалась не раз, проблему не решили! У родных и коллег с данным оператором те же неприятности со связью!
Перехожу на другого оператора без сожаления.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МегаФон 6 сентября, 2023 год

Татьяна Николаевна, здравствуйте! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Мы очень ценим длительное сотрудничество с нами и хотим помочь. Просим вас не принимать поспешных решений. Продублируйте, пожалуйста, ваш пост нам в чат с поддержкой в Личном кабинете https://lk.megafon.ru/inapp/chat, указав точный адрес, по которому наблюдаются сложности, ваш номер и ФИО. Будем рады помочь!

Ответить

МегаФон
Все отзывы

1.2 5

8171 отзыв / 332525 просмотров

Все отзывы

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее