Name: УЖАСНАЯ РАБОТА МЕГАФОНА
Item: МегаФон
Rating: 1
Author: ольга

› › ›

ольга Отзыв написан 5 сентября, 2023 год 5 просмотров

Второй месяц меня терзает мегафон по поводу оплаты. Прошлый месяц я была им должна по их подсчетам около 300 руб, хотя как такое может получиться при работе по предоплате они не понимают.Потом все таки нашлась одна женщина, которая разобралась во всем. И извинилась.В этом месяце история повторилась еще в более ужасном варианте. 3 сентября мне пришла смс, что на счете у меня 46,53 и что завтра т.е.4 сентября будет списана ежемесячная сумма по тарифу, а утром 4 оказалось что я в минусе почти на 300 руб. Т.Е. я всю ночь разговаривала, чтобы появился долг. Кто там с ума сходит трудно понять. По моему сборище совершенно безграмотных людей и руководителей. Твердо намерена подать в суд и добиться справедливости и компенсации не менее 100 т.р.

Достоинства:

плюсов нет

Недостатки:

сплошная безграмотность, там нет людей знающих экономику и бух. учет. Видимо главное длина юбочки.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МегаФон 6 сентября, 2023 год

Здравствуйте!

Если у вас подключен тариф с ежемесячной платой, то списание действительно может произойти в минус, но только 1 раз.

Важно отметить, что оплата по тарифу происходит ежемесячно, даже если вы не пользуетесь номером, поэтому мы рекомендуем сменить тариф на другой (без ежемесячной платы), если вы планируете перестать пользоваться номером.

Напишите нам по данному вопросу в личные сообщения нашей группы Вконтакте (https://vk.me/megafon). Также необходимо указать ваш номер телефона и ФИО владельца. Всё проверим и постараемся найти пути решения вопроса.

Ответить

МегаФон
Все отзывы

1.1 5

7916 отзывов / 324605 просмотров

Все отзывы

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи