Name: Воруют у пожилых людей деньги!
Item: МегаФон
Rating: 1
Author: Елена

› › ›

Елена Отзыв написан 14 сентября, 2023 год 5 просмотров

Моему папе 87 лет. Ему без его ведома были подключены дополнительные платные услуги за которые в общей сложности были списаны почти 1500 рублей, без его присутствия какие либо комментарии давать отказываются, когда пожилой человек с тремя инфарктами дошел до офиса в г.Саранске ничего конкретного сотрудники не сказали да ещё и посмеялись и добавили, что если не оплатите вообще отключим телефон, спустя два дня так и сделали! это просто кошмар, а не компания! Хуже оператора я вообще не встречала!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МегаФон 20 сентября, 2023 год

Елена, здравствуйте. Ни в коем случае не хотели доставить неудобства и произвести негативное впечатление. 😔

Мы со своей стороны не подключаем платные подписки или услуги на номера наших клиентов. Напишите, пожалуйста, нам в чат поддержки Личного кабинета https://lk.megafon.ru/inapp/chat с номера, о котором идёт речь. Поможем разобраться в причинах списания, а также проверим, почему был отключен телефон.

Ответить

МегаФон
Все отзывы

1.2 5

8171 отзыв / 332525 просмотров

Все отзывы

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи