Name: Мегафон связь
Rating: 1
Author: Елена

› › ›

Елена Отзыв написан 22 сентября, 2023 год 2 просмотра

Добрый день, работают ужасно, один дозвон до оператора длиться от 20 до 25 минут, девушки далеки от основ своей работы, сегодня потратила больше часа, чтобы решить проблему автоплатежа, подключают сами , чтобы зарабатывать, часто при дозвоне кладут трубку не начав диалог, посылают не верные ссылки, Вообщем, обслуживание ужасное!!!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МегаФон 22 сентября, 2023 год

Елена, здравствуйте! Сожалеем, что возникли сложности при обращении в поддержку. Такое возможно из-за высокой обращаемости. Но вы всегда можете обратиться к нам в альтернативные каналы обслуживания. Например, чат с поддержкой в Личном кабинете https://lk.megafon.ru/inapp/chat, либо в личные сообщения нашей группы в ВКонтакте https://vk.me/megafon.

Ваши замечания зафиксировали. Мы обязательно примем все необходимые меры для повышения качества обслуживания.

Ответить

МегаФон
Все отзывы

1.0 5

8575 отзывов / 343163 просмотра

Все отзывы

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи