Name: Плачу 800 рублей интернет ужасный , связь ужасная,
Item: МегаФон
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 27 сентября, 2023 год 3 просмотра

Не предоставляют интернет в должным образом плачу 800 рублей а интернета нет от слова совсем приходиться надень по 500 раз самолетик включать, появляется на 5 минут и снова исчезает, обращался неоднократно операторам, говорят фиксирует отдадим в тех службу , и на этом все, и еше ужасный робот от тех поддержки до оператора чтобы дозвониться 15 минут надо робот упрашивать

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МегаФон 27 сентября, 2023 год

Здравствуйте! Понимаем ваши эмоции, качественный интернет в наше время очень важен. Иногда работы, действительно, могут занимать больше времени, чем нам хотелось бы, но со своей стороны мы прикладываем все усилия, чтобы исправить ситуацию в кратчайшие сроки.

Если подскажете адрес, мы сможем проверить более детально.

Иногда нам поступает много звонков, поэтому время ожидания увеличивается. Наш виртуальный помощник старается решить вопрос, пока вы ждете соединения с оператором.

Мы понимаем как важно время, поэтому у нас есть и другие каналы, например, можно написать нам в чат поддержки Личного кабинета: https://lk.megafon.ru/inapp/chat. Постараемся помочь!

Ответить

МегаФон
Все отзывы

1.2 5

8171 отзыв / 332521 просмотр

Все отзывы

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи