Гость Отзыв написан 6 октября, 2023 год4 просмотра
До поддержки не дозвониться. 4 час времени потратила, чтобы решить проблему. По телефону час можно ждать ответ и не дождаться. Пришла ногами в офис, там тоже никто на вопросы ответ не знает. А всего лишь нужно было, чтобы кто-то объяснил как оплачивать интернет. В итоге 2 недели домашний интернет был недоступен, т.к. на счету не хватало 30!!! рублей. И никто не мог помочь мне разобраться!
Здравствуйте! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с такой неприятной ситуацией, мы совсем не хотели вас огорчить.
В часы повышенной нагрузки время ожидания ответа специалиста может увеличиться, поэтому у нас есть альтернативные каналы обслуживания: личные сообщения в официальном сообществе в ВКонтакте https://vk.com/megafon или чат "Поддержка" в Личном кабинете: https: lk.megafon.ru/inapp/chat , в которые вы всегда можете обратиться и мы оперативно поможем в решении вопросов.
Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее
Отвратительный оператор - Отзывы о МегаФон
отзыв
Комментарии к отзыву
В часы повышенной нагрузки время ожидания ответа специалиста может увеличиться, поэтому у нас есть альтернативные каналы обслуживания: личные сообщения в официальном сообществе в ВКонтакте https://vk.com/megafon или чат "Поддержка" в Личном кабинете: https: lk.megafon.ru/inapp/chat , в которые вы всегда можете обратиться и мы оперативно поможем в решении вопросов.