Name: отвратительное отношение к своим потребителям.
Item: МегаФон
Rating: 1
Author: алина валерьевна

› › ›

алина валерьевна Отзыв написан 9 октября, 2023 год 4 просмотра

что за отвратительное отношение к своим потребителям, бот предупреждает о повышенной загруженности и говорит о 10 минутах, почему я должна в свой свободный вечер ждать 45 минут ответа оператора так и не дождавшись, это за что пахабность? толку 0, каждый раз слушая: «оператор возьмет трубку через 10минут», через пол часа я уже услышала, что через 9, потом резко через 2, но потом СНОВА 10минут. как пользоваться оператором мегафон так и НЕ ДОЗВОНИВШИСЬ ДО НЕГО?!?!?!?!!!!! я в ярости, после тяжелого рабочего дня то что надо, спасибо.

Достоинства:

нет

Недостатки:

выше в комментарии

Комментарии к отзыву

Гость 10 октября, 2023 год

Не переходите на другие месенжеры как вам пишут , и не верьте , что кто-то решит вашу проблему , как только вы оставите там свои данные и номер , попадете ещё раз к более крупным мошенникам , не наступайте на грабли второй раз , номер вам не вернут

Ответить

Ответ представителя МегаФон 10 октября, 2023 год

Искренне жаль, что у вас сложилось такое мнение, это совершенно не так. Мы всегда стараемся помочь в решении вопросов каждого нашего абонента.👌

Ответить

Ответ представителя МегаФон 10 октября, 2023 год

Здравствуйте! Время ожидания может быть увеличено из-за высокой обращаемости, но мы делаем все возможное, чтобы отвечать как можно скорее. Напишите, пожалуйста, в чат "Поддержка" в Личном кабинете https://lk.megafon.ru/login , все детально проверим и поможем решить вопрос.

Ответить

МегаФон
Все отзывы

1.1 5

7916 отзывов / 324598 просмотров

Все отзывы

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи