МегаФон
Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее
Операторы мобильной связи
Аааааа!!! Очередной развод от Мегафона! - Отзывы о МегаФон
В рабочем чате народ воет, у всех такая же история...
Мегафон, вы там с дуба рухнули так на деньги разводить? Бессмертные что-ли? Долго еще будете испытывать терпение клиентов?
отзыв
Комментарии к отзыву
Мы совсем не хотели испытывать ваше терпение. Для нас важно, чтобы вам было комфортно пользоваться услугами связи. 😰
Возможно, могли измениться условия тарифа, но об этом мы сообщаем заранее в SMS и в Личном кабинете. Странно, входящие звонки в любом случае не должны расходовать пакет минут. Вы уже пробовали заказать "Детализацию счёта" в Личном кабинете: https://lk.megafon.ru/api/login/ ?
Через ваш кабинет услуга предоставляется бесплатно.
Там вы сможете увидеть отчет обо всех состоявшихся вызовах по номеру с указанием даты, времени, продолжительности и стоимости за определенный период.
Мы также хотим провести проверку и помочь разобраться в ситуации. Для этого напишите нам, пожалуйста, в чат поддержки Личного кабинета: https://lk.megafon.ru/login/ .
Из 600 минут в пакете:
360 сожрано звонкаит на номера мегафон
174 - сожрано входящими звонками
69 - на номера других опсосов
и 7 минут на какие-то "Интеллектуальные сети связи" + "Справочные службы/голосовая почта"
Это за полмесяца. И уже пошел расход денег за звонки на не Мегафон-операторов. Списывается за счет лимита по удачно подаренной полгода назад бесплатной услуге "Будь на связи". Бинго!!!
В общем ладно, понятно с вами все, смена оператора - единственный вариант.
И мне ответили что таки да, безлимит на мегафон расходует пакет минут.
Еще раз! Бесплатная услуга "безлимит на мегафон" расходует ОПЛАЧЕННЫЙ пакет минут!!! Нормально, считаете?
Про рассод пакета минут ВХОДЯЩИМИ звонками не ответили!!!
У них один нейрон в голове? больше одного вопроса обработать за раз не могут?
Действительно, на некоторых тарифах звонки на МегаФон могут расходовать пакет минут, но после израсходования пакета звонки на наши номера должны предоставляться безлимитно. Что касается входящих звонков - это не дело нужно обязательно разобраться.
Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения официального сообщества МегаФон в VK: https://vk.me/megafon - всё проверим и поможем подобрать более выгодные условия.