Name: Полный отстой
Rating: 1
Author: Елена

› › ›

Елена Отзыв написан 13 октября, 2023 год 1 просмотр

Это жесть...Сменили тариф, оставили связь и домашний интернет. По итогу, к вай фай подключиться может только один человек, так как запрашивается номер телефона, на который заключён договор. Далее приходит код, вводишь, и интернет появляется. Но только у одного члена семьи. Остальные пытаются войти, но тщетно. Плюс приставка тв не подключается. После сорока минут ожидания на горячей линии предложили вызвать мастера, чтобы он посмотрел оборудование, которое исправно работало до смены тарифа.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МегаФон 15 октября, 2023 год

Елена, здравствуйте! Понимаем как неприятна данная ситуация. Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Если при обращении в поддержку вопрос не был решен, рекомендуем обратиться повторно или написать обо всем подробно нам в чат с поддержкой в Личном кабинете https://lk.megafon.ru/inapp/chat. Будем рады помочь!

Ответить

МегаФон
Все отзывы

1.1 5

8676 отзывов / 347686 просмотров

Все отзывы

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи