Отвратительный оператор: Отзывы о МегаФон

› › ›

Сергей Нижний Новгород Отзыв написан 24 октября, 2023 год 2 просмотра

На мегафоне с 2011 года. Всё было круто,классные тарифы и обслуживание и тут случилось ... зажрались!
Тарифы изменились в худшую сторону, поддержка вроде пытается отвечать,но тоже не ахти получается, связь и мобильный интернет работают плохо. Заявки элементарные обрабатывают неделями. Деньги присваивают на раз два,перерасчёт не делают,деньги не возвращают.
Отвратительный оператор!!!

Достоинства:

Нет.

Недостатки:

Дорого
Слабая поддержка
Плохое качество интернет даже с их pre-5g
Голосовая связь тоже "хромает"

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МегаФон 25 октября, 2023 год

Сергей, здравствуйте! Мы очень обеспокоены вашим отзывом и хотим помочь во всем разобраться! Для этого просим описать ситуацию, с которой вы столкнулись, в чате поддержки Личного кабинета: https://lk.megafon.ru/inapp/chat

Проверим информацию о составленных вами обращениях и подберем другой оптимальный тариф.

Также просим описать подробнее, какая именно сложность в работе интернета и голосовой связи у вас наблюдается и по какому адресу.

Проверим покрытие и работу нашей сети.

Ответить

МегаФон
Все отзывы

1.2 5

8039 отзывов / 328175 просмотров

Все отзывы

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее