Достали со своими подписками: Отзывы о МегаФон

› › ›

Ирина Кравченко Отзыв написан 30 октября, 2023 год 1 просмотр

3 номера отслуживаются в мегафоне на мое имя, одним пользуется бабушка. Постоянно подключают платные подписки, звонила ругалась, обещали поставить защиту, но вновь и вновь одно и тоже!!
В чате роботы, на горячей линии роботы!
Проблема не решаема.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МегаФон 30 октября, 2023 год

Ирина, здравствуйте! Понимаем ситуацию и совсем не хотели огорчить. Для соединения со специалистом в чате достаточно написать "оператор". При звонке в нашу поддержку время ответа может возрастать, если обращается много абонентов в конкретный момент времени.

Мы не подключаем подписки без ведома абонентов. Просим вас рассказать о ситуации нам в личных сообщениях группы во ВКонтакте (https://vk.me/megafon), указав номер бабушки и ваши ФИО. Мы проверим причину подключения подписок и подскажем, как в дальнейшем этого избежать.

Ответить

МегаФон
Все отзывы

1.2 5

8171 отзыв / 332504 просмотра

Все отзывы

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее