Торговля паспортными данными: Отзывы о МегаФон

› › ›

Reciter Отзыв написан 30 октября, 2023 год 22 просмотра

Сегодня получаю смс - "на другом вашем номере задолженность 40 рублей, оплатите блаблабла". При этом номер совершенно незнакомый. Пишу в поддержку - что это за номер? В ответ "мы оформляем продажу номеров только при предъявлении паспорта, поэтому сам дурак, купил и не помнишь. Отправь смс на номер 05001555 и узнай сколько номеров ты купил"
ОК, отправляю смс, в ответ - у тебя таких ТРИ (!) номера

и на каждом долг, давай денги, денги давай!
Охренев окончательно пишу "кто, где, когда оформил эти номера?" Ответ - у дилера, мультибрендового, поэтому ничего не знаем, ни за что не отвечаем, денги давай!"
Дорогой (во всех смыслах) Мегафон! Вообще то, что вы оформили на мои паспортные данные эти три номера, является преступлением! Поэтому не я должен к вам ходить и писать какие-то заявления, а ВЫ должны срочно, волосы назад, горя пуканом от позора, провести внутреннее расследование, наказать виновных и даже не представляю каким подобающим образом - извиниться передо мной и гарантировать, что мои персональные данные не хранятся у вас открытым способом, а находятся в самом защищенном сейфе, в Швейцарии, в самой глубокой пещере за семью стальными дверями в зашифрованном виде. Т.к. ВАШ сотрудник, в корыстных целях, получил и использовал мои персональные данные, за сохранность которых вы вообще-то отвечаете и передо мной и перед законом.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МегаФон 30 октября, 2023 год

Здравствуйте! Понимаем, что сложившаяся ситуация принесла вам неудобства и вызвала негативные эмоции. Совершенно этого не хотели. Мы готовы во всём разобраться. Для этого просим написать нам в чат Личного кабинета (https://lk.megafon.ru/inapp/chat) и приложить подписанное заявление о непричастности к заключению договора, а также скан-копии паспорта (страницы с фотографией, регистрацией и информация о ранее выданных паспортах).

Скачать бланк заявления можно на сайте: https://moscow.megafon.ru/download/~federal/help/blanks_docs/zayavlenie_o_neprichastnosti_k_zaklucheniu_dogovora.pdf.

Ответить

МегаФон
Все отзывы

1.2 5

8171 отзыв / 332504 просмотра

Все отзывы

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее