Name: Навязывание услуг
Item: МегаФон
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 2 ноября, 2023 год 2 просмотра

Отвратительно, безобразно, нарушают права пользователей. Дозвониться до операторов не возможно. Сначала слушаешь 25 мин музыку, потом отключаются. Деньги списывают в минус, тем самым навязывают абонентам свои услуги, в которых они больше не нуждаются. Для того чтобы заблокировать номер и расторгнуть договор требуют пополнить баланс или перейти на новый тариф, опять таки пополнив баланс. Мне не нужны ваши услуги, на каком основании я должна пополнять баланс? Это выкачивание денег за неоказанные услуги. Ни кому не советую пользоваться услугами Мегафона.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МегаФон 2 ноября, 2023 год

Здравствуйте! При звонке в нашу поддержку время ответа может возрастать, если обращается много абонентов в конкретный момент времени. Простите за неудобства.

Жаль, что вы приняли решение о расторжении договора. Мы бы очень не хотели с вами расставаться. Просим вас продублировать отзыв нам в чате Личного кабинета (https://lk.megafon.ru/inapp/chat) со своего номера. Посмотрим, что можно сделать.

Ответить

МегаФон
Все отзывы

1.2 5

8171 отзыв / 332504 просмотра

Все отзывы

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи