Name: Ужасное отношение
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 7 ноября, 2023 год 4 просмотра

Получила сегодня смс, что подключили дополнительные гб интернета без моего согласия!!! Позвонила на горячую линию в 7:47 (оператор мужчина). Начинаю объяснять причину, он же доказывает свое. Говорю не просила я подключать мне интернет. Он мне- у Вас в тарифе можно выбрать, так я не выбирала подключать автоматом. Это не первый раз без согласия подключают. Разговор длился секунд 40, в итоге оператор бросил трубку. Ужасная связь. Ужасное отношение к клиентам.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МегаФон 7 ноября, 2023 год

Здравствуйте! Не хотели вас так подвести. Давайте во всем подробно разберемся. Для этого напишите, пожалуйста, нам в https://vk.me/megafon (личные сообщения ВК) или чат поддержки Личного кабинета https://lk.megafon.ru/inapp/chat, описав ситуацию и указав номер и ФИО. Будем ждать вашего обращения. 👌

Ответить

МегаФон
Все отзывы

1.2 5

8454 отзыва / 340478 просмотров

Все отзывы

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи