Не рекомендую для бизнеса: Отзывы о МегаФон

› › ›

Руслан Отзыв написан 14 ноября, 2023 год 13 просмотров

Наша организация стала абонентом мегафона не по своей воле. В 2003 году мы подключили фиксированную телефонию от оператора Гарс-Телеком. Многолетняя работа с Гарсом нас полностью утсраивала. Но так случилось, что мегафон купил оператора Гарс-Телеком. И после этого начались проблемы: детализацию не добиться (даже через офис), договор найти не могут потому что он в процессе переноса и т.п. А тут неожиданно у нас перестала работать телефония. В поддержке очень долго пытались понять причину, однако потом выяснили, что договор с нами расторгнут в результате "некорректной миграции". Что это такое - ни я, ни сотрудники мегафона, понять не могут. И сейчас мегафон отказывается включать нас по той же схеме подключения, предлагает включаться заново за деньги и по совершенно другим тарифам.
Настоятельно НЕ РЕКОМЕНДУЮЮ связываться с этим оператором. Не знаю как с физлицами, но с бизнесом они работать не умеют. И не берите у них городские номера, учтите, что вы не сможете перенести их к другому оператору.

Достоинства:

Нету

Недостатки:

Работать с корпоративными клиентами не умеют

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МегаФон 14 ноября, 2023 год

Руслан, здравствуйте! Мы очень обеспокоены произошедшей ситуацией и хотим помочь во всем разобраться. Для этого просим обратиться в наш корпоративный отдел по номеру: 8(800)5500555 или написать по электронной почте: [email protected]

Мы все детально проверим!

Ответить

МегаФон
Все отзывы

1.1 5

7916 отзывов / 324605 просмотров

Все отзывы

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее