Терпение лопается.: Отзывы о МегаФон

› › ›

Андрей Стапель Отзыв написан 16 ноября, 2023 год 12 просмотров

Уже не первый салон Мегафон посещаю, где сидит один человек и практически ничего не может сам сделать. Очень долго ждём, пока дозвонится до кого-то и очень долго делает!
Люди стоят ждут в тишине . Сотрудник полностью в необщегии!
Это сейчас в салоне ТЦ Июнь.
До этого был в салоне на Ярославке в здании Лента!!
А ещё вчера здесь упёрся в закрытую дверь на которой было написано Перерыв до 14 40. А время было около 13. Представьте сколько ждать. Просьба, наведите порядок! Наберите сотрудников! Обучите их!
Вы теряете свой имидж!!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МегаФон 16 ноября, 2023 год

Андрей, здравствуйте! Сожалеем, что обращение в офис не оправдало ваших ожиданий. Мы обязательно примем все необходимые меры для повышения качества обслуживания.

В офисе действительно предусмотрены перерывы, в том числе технические, но мы обязательно информируем о них. Просим вас сообщить о ситуации нам в личных сообщениях нашей группы ВКонтакте (https://vk.me/megafon), укажите дату, время визита в офис и адрес салона. Обязательно всё выясним.

Ответить

МегаФон
Все отзывы

1.2 5

8159 отзывов / 331886 просмотров

Все отзывы

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее