Name: Отвратительные операторы
Item: МегаФон
Rating: 1
Author: Ольга Б.

› › ›

Ольга Б. Отзыв написан 17 ноября, 2023 год 7 просмотров

Без предупреждения поменяли оплату на тариф!!!!! До операторов не дозвониться! Звонила больше двух часов, взял какой-то обдолбанный оператор, который еле шевелил языком, совсем не слушает, что ему говорят, перевёл на другую линию не дослушав меня. Хамское отношение. Так и не дозвонилась за три часа никому! Проблема не решена. Буду переходить на другого оператора и всю семью переведу с Мегафона соответственно!!!!!!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Валом

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МегаФон 17 ноября, 2023 год

Здравствуйте! Просим вас не принимать поспешных решений. Время ожидания ответа оператора может увеличиться из-за нагрузки, но вы всегда можете обратиться к нам в альтернативные каналы обслуживания и мы оперативно поможем в решении вопросов.

Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения официального сообщества в ВКонтакте https://vk.com/megafon или в чат "Поддержка" в Личном кабинете: https: lk.megafon.ru/inapp/chat . Опишите ваш вопрос, укажите дату и время звонка, контактный номер для связи с вами. Мы проведем проверку качества обслуживания.

Приносим вам извинения за доставленные неудобства.

Ответить

МегаФон
Все отзывы

1.1 5

7916 отзывов / 324605 просмотров

Все отзывы

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи