Полнейшее, мягко говоря, разочарование: Отзывы о МегаФон

› › ›

Павел Отзыв написан 20 ноября, 2023 год 7 просмотров

Пользуюсь услугами Мегафона с времен выхода на рынок Нокиа 3310. Прикиньте сами. А теперь ситуация - Месяц назад заехал в новую квартиру. Екатеринбург (столица Урала) , район Пионерский (практически центр) . Дом на возвышенности, 23 этаж, видно горы по всему периметру обзора города. Дом новый - выделенку не подключить пока. Ну что ж, придется ждать, а пока думал пользоваться мобильным интернетом от своего любимого Мегафона. На планшет взял ещё доп симку. Выбрал тарифы побогаче, подключил пакеты с Гб сразу на телефон и планшет, включил пре5джи и прочие плюшки, оформил подписку через приложение Смотрешка, официальное Мегафоновское и ... Сложно описать ощущения, когда ты 20 лет абонент, оплатил все что можно для максимального стабильного интернета , а тебя элементарно стс, ТНТ, Рен-ТВ, (приметивнейшие каналы) показывают на обеих устройствах в течение +-20 секунд. Потом фризы, лаги, ошибки. В выходные и вечера просто можно не использовать Мегафон, а сидеть пасьянсы в карты раскидывать (так и делаю) !!!! И это при агрессивнейшем позиционировании оператора как самого надежного поставщика стабильнейшего интернета !!!!
П. С. Это было все про интернет, про связь - чуть стабильнее интернета. Но тоже начались обрывы и пропадает сигнал, в городе, на горке, рядом радио и тв вышек нет, 23 этаж, звонок тоже абоненту Мегафона на соседней улице.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МегаФон 22 ноября, 2023 год

Здравствуйте! Мы очень обеспокоены вашим отзывом.

Напишите, пожалуйста, о данной ситуации нам в личные сообщения сообщества ВКонтакте: https://vk.com/megafon или в чат поддержки Личного кабинета: https://lk.megafon.ru/inapp/chat. Обязательно во всём разберёмся!

Отдельно хотим поблагодарить вас за длительное сотрудничество. И надеемся на ещё долгие годы вместе с вами.

Ответить

МегаФон
Все отзывы

1.2 5

8159 отзывов / 331886 просмотров

Все отзывы

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее