Вороватая и слабоумная компания: Отзывы о МегаФон

› › ›

Святослав Отзыв написан 27 ноября, 2023 год 3 просмотра

С моей точки зрения Мегафон вороватая и слабоумная компания. Начну с не слишком толковой рекламы. У компании рекламщики обладают примитивным мышлением. Нашли лицо компании Дзюбу. Они не в курсе, что кроме футбольных успехов, этот футболист в сети выставил ролик, где занимался онанизмом. Тогда сеть бурлила язвительными заметками. Да! Прекрасный образ компании Мегафон. Я в своё время работал по рекламе в нефтяном бизнесе и знаю, что любые просчеты в рекламе отражаются на имидже компании. Справедливости ради скажу, что и МТС выбрала своим лицом туповатого псевдомачо Нагиева, который демонстрировал свой убогий ум как ведущий в некоторых песенных передачах. Не зря его оттуда выкинули. А текстура роликов МТС настолько убога с претензией на остроумие и креатив, что диву даёшься!
А ещё: дозвониться в Мегафон НЕВОЗМОЖНО!!! Тратит дикое количество денег на рекламу, а не в состоянии решить вопрос обратной связи за 10 минут - все время автоответчик говорит о перегрузках в сети. Компания не понимает, что если есть перегрузка, значит очень много претензий к ней и народ пробует достучаться до паршивой компании. Бот не спасает, вернее даже отвращает от компании. Тарифный план тоже отвратительный. На моем примере: на моем смарте батарея подраспухла и я ждал посылку нового смарта из Китая. На счету осталось 20 рублей. Так вот за 2 месяца мне начислили, несмотря то, что не пользовался 400 рублей и долго ругался с мегафонщиками, чтобы убрали псевдодолг. В общем, вороватая компания.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МегаФон 27 ноября, 2023 год

Святослав, здравствуйте! Совсем не хотели оставлять столь негативное впечатление.

Мы всегда готовы помочь, но бывают ситуации, когда поступает очень много звонков, поэтому ожидание ответа специалиста увеличивается. Для решения всех возникших вопросов вы также можете обратиться к нам в чат поддержки Личного кабинета https://lk.megafon.ru/inapp/chat, мы будем рады помочь!

Ответить

Святослав 29 ноября, 2023 год

Вот, вот!!! Ваш ответ только подтверждает моё мнение по вашей компании. Ответ - дежурный и практически во всём повторяется к написантам, критикующим вашу компанию. Иногда лучше промолчать, чем говорить! Чтобы мы не говорили, а воз и нынче там!

Ответить

Ответ представителя МегаФон 29 ноября, 2023 год

Очень жаль, что у вас сложилось негативное мнение о нашей работе.

Мы всегда готовы помочь. Если у вас есть нерешенные вопросы, напишите нам обо всем подробно в личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.me/megafon), либо в чат поддержки Личного кабинета https://lk.megafon.ru/inapp/chat.

Ответить

МегаФон
Все отзывы

1.2 5

8171 отзыв / 332488 просмотров

Все отзывы

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее