Name: Отвратительное обслуживание
Item: МегаФон
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 28 ноября, 2023 год 32 просмотра

Компания и сотрудники данной компании никак не заинтересованны в клиентах. Я подала заявку 2 недели назад на подключение интернета мне позволи назначили на 28.11.2023 с 16:00 до 18:00 ожидайте мастера. Ок я отпросилась с работы сижу жду время 17:20 никого нет звоню в компанию а мне говорят что по каким то там причинам сегодня никого не будет. А позвонить и предупредить походу даже в голову не пришло. И предлагают мне договорится на 11.12.2023. Класс то есть меня продинамили так еще и жди снова 2 недели. По сути получается что у такой типо офигительной компании надо еще и месяц ждать пока тебе подключат интернет. А что не 31.12. 2023 чтоб я еще и полночи тут сидела. Отвратительно. Никой клиентоориентированности. Зато реклама по всем каналам какие мы замечательные.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МегаФон 28 ноября, 2023 год

Здравствуйте!

Нам жаль, что возникла такая ситуация. Очень неприятно, что вас не предупредили о переносе даты подключения, да и сроки не радуют 🙁

Обратитесь, пожалуйста, к нам по номеру 8 800 55-00-001 с любого телефона. Поможем в решении вопроса. 🙏

Ответить

МегаФон
Все отзывы

1.2 5

8171 отзыв / 332488 просмотров

Все отзывы

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи