Name: мелочность
Item: МегаФон
Rating: 1
Author: Георгий

› › ›

Георгий Отзыв написан 2 декабря, 2023 год 8 просмотров

Пользуюсь одним и тем же номером Мегафона более 15 лет. Когда-то это был корпоративный номер, потом, когда их отменили, компания переоформила его на некого своего сотрудника, которого я даже не знаю. Все эти годы я добросовестно платил за номер исключительно со своих карт (что легко проверить), никогда не уходя в минус. Теперь Мегафон, прикрываясь новым законом о связи, пытается осложнить мне его использование (сопровождая каждый набор номера на протяжении нескольких месяцев мерзким голосом робота) хотя я трижды(!) оставлял в салонах компании свои заявления с просьбой о регистрации паспортных данных. Всё дело в том том, что вдруг выяснилось, что это "красивый" номер, и на нём очень захотелось дополнительно заработать)) Любая вменяемая компания, наверно, нашла бы возможность отблагодарить своего многолетнего клиента за верность ей,- но это не про Мегафон. По-видимому, совсем плохи дела у этого оператора, если приходится идти на подобные ухищрения ради копеечного дополнительного заработка...

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МегаФон 2 декабря, 2023 год

Георгий, здравствуйте. Спасибо, что вы так долго с нами. Для нас это действительно очень важно. 🤝

Ни в коем случае не хотели произвести негативное впечатление. 😔 Дело в том, что с 1 июня 2018 года вступили в силу изменения в Федеральный закон «О связи». В соответствии с новыми требованиями мы должны проверять достоверность персональных данных всех наших абонентов.

Напишите, пожалуйста, нам в чат поддержки Личного кабинета https://lk.megafon.ru/inapp/chat с вашего номера. Всё проверим и постараемся помочь.

Ответить

МегаФон
Все отзывы

1.2 5

8171 отзыв / 332488 просмотров

Все отзывы

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи