Name: Очень плохая компания
Item: МегаФон
Rating: 1
Author: Галина

› › ›

Галина Отзыв написан 12 декабря, 2023 год 8 просмотров

Воруют деньги со счетов на свои подписки, не дозвониться на горячую линию, некомпетентные и хамоватые сотрудники в офисах

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МегаФон 12 декабря, 2023 год

Здравствуйте! Понимаем, неприятно увидеть незапланированные списания. Мы не подключаем подписки без запроса клиента. Иногда подписки могут быть случайно подключены вами в интернете. Напишите, пожалуйста, о данной ситуации нам в личные сообщения группы во ВКонтакте: https://vk/megafon или в чат поддержки Личного кабинета: https://lk.megafon.ru/inapp/chat.

Дело в том, что иногда количество звонков в нашу службу поддержки может возрастать, из-за чего время ожидания увеличивается. Мы понимаем как важно время, поэтому у нас есть и другие каналы, куда вы можете написать и получить ответы на вопросы.

Будем ждать от вас сообщение, чтобы проверить, как были подключены услуги, разобраться в ситуации, которая произошла в офисе, и вместе найти решение!

Ответить

МегаФон
Все отзывы

1.2 5

8171 отзыв / 332485 просмотров

Все отзывы

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи