Name: Мегафон и ужасная низкая скорость интернета
Item: МегаФон
Rating: 2
Author: Недовольный пользователь

› › ›

Недовольный пользователь Отзыв написан 30 декабря, 2023 год 3 просмотра

Мегафоном пользуюсь давно. Но что сейчас у них творится это совсем ужас. Цены не дешевые, а инет полный отстой. 700 р в месяц страницы не грузит, даже в чате с поддержкой смс не уходят!!! А самое оскорбительное, что после того как я заявила, что хочу оформить жалобу о не качественном оказании услуг они мне предложили компенсацию. 50 рублей!!! Карл, 50.... Вы серьезно??? 21 век, нанотехнологии, в космос летаем, а они интернет нормальный не могут дать! Обдераловка чистой воды.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МегаФон 30 декабря, 2023 год

Здравствуйте. Cовершенно не хотели вас так расстраивать, поэтому хотим во всем детально разобраться.

Уточните, пожалуйста, адрес (населённый пункт, улица, номер дома), по которому возникают сложности. Проверим, в чём может быть дело.

Ответить

Гость 30 декабря, 2023 год

Оператору все данные передала и это мое не первое обращение. Все время по данному адресу у вас проблемы. То стены у меня видимо толстые, то погода плохая, то вышка стоит не там. А проблема то осталась и никто ничего не делает

Ответить

Ответ представителя МегаФон 31 декабря, 2023 год

Понимаем ваше недовольство, в современном мире качественная связь и быстрый интернет очень важны.

Для небольшой диагностики отправьте, пожалуйста, в чат Личного кабинет https://lk.megafon.ru/inapp/chat или в *https://vk.me/megafon (личные сообщения) нашей группы свой номер, адреса сложностей, кратко описав ситуацию. Проверим ещё раз, в чём может быть дело.

Ответить

МегаФон
Все отзывы

1.2 5

8346 отзывов / 337839 просмотров

Все отзывы

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи