Name: Мне не выдают копию договора с моими д!
Item: МегаФон
Rating: 1
Author: Altynbekkyzy25082004@icloud.com

› › ›

[email protected] Отзыв написан 14 января, 2024 год 547 просмотров

Мне нужно получить от Мегафона копию договора с моими личными данными. Проблема в том, что Мегафон не согласен предоставить мне бланк договора без подписи и печати . Дело в том что с того времени у меня прописка поменялось. Данные в системе в салоне мегафон обновили но Менафон отказывается давать бланк договора с уже новыми актуальными данными! Чтоб узнать что они подкорректировали и получить копию договора мне надо ждать оказываться месяца . Mесяц назад корректировали данные вчера получила не правильный договор с моими данными , они опять не правильно написали данные и исправили вчера в 2-х разных салонах мегафона и мне опять ждать месяц чтоб узнать правильно ли они корректировали мои данные ! Это вообще законно? Что мне делать? Я уже устала от таких отношении со стороны мегафона, хочу перейти к другому оператору. Было уже 6 отказов со стороны Мегафона и причину они толком не говорят, личные данные подтверждают только устно, на бумаге ничего давать не хотят, а я им просто уже не верю. В Поддержку написала они тоже сказали ждать месяц !!!

Комментарии к отзыву

Гость 1 мая, 2024 год

Аналогично, только не через месяц, ни через 10! Мегафон отвечает, что выдавать договора не обязаны совсем. Вам же давали договор при заключении (хмм.. это было 18 лет назад). Мегафон не выдает договора, даже если там изменили мне при корректировке, паспорт меняла по возрасту, как положено.

Ответить

Ответ представителя МегаФон 1 мая, 2024 год

Здравствуйте! Получить копию Договора об оказании услуг связи можно.

Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения официального сообщества в ВКонтакте: https://vk.com/megafon или в чат "Поддержка" в Личном кабинете: https: lk.megafon.ru/inapp/chat . Опишите ваш вопрос, укажите номер.

Коллеги все проверят и подробно вас проконсультируют.

Ответить

Гость 1 мая, 2024 год

не мегафон, а МТС..блин перепутала((

Ответить

Ответ представителя МегаФон 14 января, 2024 год

Здравствуйте! Искренне не хотели доставить вам неудобства. Мы будем рады помочь во всём разобраться. Для этого напишите, пожалуйста, о сложившейся ситуации в личные сообщения нашей группы во ВКонтакте (https://vk.me/megafon) или в чат поддержки Личного кабинета (https://lk.megafon.ru/support/chat).

Ответить

МегаФон
Все отзывы

1.2 5

8170 отзывов / 332458 просмотров

Все отзывы

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи