Ужасный оператор - Отзывы о МегаФон

МегаФон
Отзыв написан 17 января, 2024 год 1707 просмотров
Отвратительно работает всё,в службу поддержки никогда не дозвониться!! Абонементскую плату меняют без уведомления,подключают что-то без уведомления
Достоинства:
  1. Нет совсем
Недостатки:
  1. Один сплошной




Комментарии к отзыву

Ответ представителя МегаФон 17 января, 2024 год
Здравствуйте!

Нам жаль это слышать. 🥺



И правда, иногда в нашу службу поддержки поступает много обращений, из-за этого возникает очередь, поэтому специалист может ответить нескоро. Но мы всегда готовы помочь и в других каналах обслуживания. К примеру, в чате поддержки мобильного приложения: https://lk.megafon.ru/login/



Цены действительно могут повышаться только в случае крайней необходимости для поддержания качества связи. Если текущие условия вам не подходят - с радостью поможем подобрать новые.

Перед изменением условий тарифов мы заранее уведомляем абонентов в SMS и Личном кабинете. А подключение услуг производится только по согласию абонентов.



По любым нерешённым вопросам просим вас обратиться к нам в чат поддержки Личного кабинета: https://lk.megafon.ru/login/ Непременно поможем во всём разобраться. 🙏
Гость 3 августа, 2024 год
Идите вы со своими чатами, сдулись совсем
Гость 3 августа, 2024 год
Нескоро????? Хахаха. От слова вовсе и совсем.
Гость 6 апреля, 2024 год
Вы компания воров и аферистов, деньги воруете, был предоставлен в качестве подарка безлимитный интернет а денег снимается ещё больше а безлимита нет. Вы самая паршивая компания что существует, хочу перевести номер на другого оператора связи, благо есть достойные, возникают каждый раз какие-то проблемы с оператором связаться невозможно где ваша хваленая связь какую вы рекламируете?
Ответ представителя МегаФон 6 апреля, 2024 год
Грустно, что у вас осталось такое негативное впечатление.

Понимаем, как вы расстроены, но просим не спешить с переходом к другому оператору!

Уверяем, списания просто так не происходят. Будем благодарны, если вы дадите нам шанс во всем разобраться.

Для этого, пожалуйста, напишите вопросы в чат Личного кабинета со своего номера: https://lk.megafon.ru/inapp/chat.

Мы с радостью все проверим 👌



Что касается длительного ожидания ответа, мы всегда рады ответить на ваши вопросы, но иногда нам поступает много обращений, поэтому ожидание ответа специалиста увеличивается.

Не хотели доставить вам неудобств 🙏


МегаФон
Все отзывы

1.2 5
8167 отзывов / 332403 просмотра
МегаФон
Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее

Операторы мобильной связи

Tele2
Tele2

Рейтинг: 1.4
4320 отзывов
СберМобайл
СберМобайл

Рейтинг: 5
285 отзывов
Westek (Экомобайл)
Westek (Экомобайл)

Рейтинг: 4.4
21 отзыв
Ростелеком
Ростелеком

Рейтинг: 1.9
12406 отзывов
Билайн
Билайн

Рейтинг: 1.1
2365 отзывов
Оператор связи GARTEL
Оператор связи GARTEL

Рейтинг: 4.7
192 отзыва
МТС
МТС

Рейтинг: 2.4
10281 отзыв
Безлимит.ру
Безлимит.ру

Рейтинг: 4.7
421 отзыв