Name: Отвратительно работает оператор
Item: МегаФон
Rating: 1
Author: Колокольцева Людмила

› › ›

Колокольцева Людмила Отзыв написан 17 января, 2024 год 53 просмотра

Можно было бы поставить оценку с минусом , я бы поставила. Проконсультироваться со специалистом невозможно, звонки сбрасывают после часа ожидания. Интернет пропадает постоянно, телевидение тормозит. Как не стыдно , ещё берете деньги за услуги, и заставляете выкупать ваши приставки. 3 года ругаюсь, а сервис все хуже, не морочайте голову клиентам, распишитесь в своей несостоятельности, что вы не можете предоставить людям нормально услуги. Безобразие, не пользуйтесь услугами этого оператора, если хотите сберечь свое здоровье и нервы.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МегаФон 18 января, 2024 год

Здравствуйте, Людмила!

Мы совсем не хотим доставлять вам неудобства и очень обеспокоены вашим отзывом.

Мы понимаем, как неприятно долго ждать ответа от специалиста. Иногда возникает очередь во время высокой обращаемости, но наши сотрудники стараются отвечать как можно скорее. Мы также создали альтернативные каналы обслуживания. Среди них чат поддержки Личного кабинета: https://lk.megafon.ru/inapp/chat и социальные сети, например ВКонтакте: https://vk.com/megafon. Напишите нам, сделаем всё возможное, чтобы помочь вам как можно оперативнее.

Ответить

МегаФон
Все отзывы

1.2 5

8346 отзывов / 337817 просмотров

Все отзывы

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи