Name: За тебя выбирем изменения тарифа и плати за это деньги
Item: МегаФон
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 19 января, 2024 год 10 просмотров

Поставили перед фактом, вот вам не нужные функции, мы специально делаем их такими, чтобы вы не могли отказаться от них, и за это я должен платить еще +100рублей. И Мегафону все ровно, что мне это не надо и то что я свой тариф уже как 3 года не менял и меня все устраивало.Просто живи с этим и все.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МегаФон 19 января, 2024 год

Здравствуйте! Расстроить этой ситуацией вас не хотели 🙁 Мы анализируем, как наши абоненты пользуются связью, и на основе этих наблюдений предлагаем более выгодные и удобные условия. Например, оптимальное соотношение стоимости и наполнения тарифа, а также даём возможность активировать МегаСилы, подходящие по интересам, даже если раньше они не были доступны.

Если условия на вашем тарифе уже обновились, то отказаться от них не получится. Да, мы действуем в соответствии законодательством и предупреждаем своих клиентов о предстоящих изменениях заранее. Когда мы с вами заключили договор, в нем был пункт, что оператор может менять условия тарифов и услуг.

Мы просим написать в личные сообщения группы в ВК или в чат, так как здесь у нас нет возможности проверить информацию по номеру и посмотреть подробно условия вашего тарифа.

Ответить

Гость 19 января, 2024 год

Вот вы говорите мы выбираем, то что было Вам удобнее, а спросить меня вы не хотите? Да вы прислали смс цитирую

"Персональные предложения ждут вас в Личном кабинете!

Посмотрите, что мы подобрали для вас на основе ваших интересов"

С каких пор для Вас "подобрали" это выбрать за меня тариф повысить цену на это. Каких интересов? Я вам ничего не говорил что меня интерисует, если у меня безлимит и вы мне пихаете копилку? Не подскажите зачем мне копилка с безлимитом? Меня больше пугает ваша наглость, мы заботимся, скажите сразу и честно -"НАМ НУЖНО ОТ ВАС БОЛЬШЕ ДЕНЕН"

Ответить

Ответ представителя МегаФон 19 января, 2024 год

Сложно комментировать ситуацию, так как необходимо проверять информацию по номеру. Здесь, увы, такой возможности нет. Если у вас остались нерешённые вопросы по тарифу, пожалуйста, напишите повторно нам в личные сообщения группы во ВКонтакте (https://vk.me/megafon) или в чат Личного кабинета (https://lk.megafon.ru/inapp/chat). Коллеги всё проверят.

Ответить

Гость 19 января, 2024 год

Обратился в личный кабинет ничего полезного и конечно же ни какой помощи я так к сожелению не получил. Делайте выводы дорогие читатели.

Ответить

Ответ представителя МегаФон 19 января, 2024 год

Проверить ваши обращения в чате, к сожалению, возможности нет. Если там не смогли ответить на ваши вопросы касательно тарифа, вы можете написать нам в личные сообщения группы во ВКонтакте (https://vk.me/megafon), указав номер, о котором идёт речь.

Ответить

Ответ представителя МегаФон 19 января, 2024 год

Сложно комментировать ситуацию, так как здесь необходимо проверять информацию по номеру здесь, увы, такой возможности нет. Если у вас остались нерешённые вопросы, пожалуйста, напишите повторно нам в личные сообщения группы во ВКонтакте (https://vk.me/megafon) или в чат Личного кабинета (https://lk.megafon.ru/inapp/chat). Коллеги всё

Ответить

Гость 19 января, 2024 год

Точно ! Сейчас придет представитель Мегафона, скинет Вам ссылку на личный кабинет , либо на страницу в контакте , пообещав , что там можно всё решить. Вы пройдёте по ссылке начнете переписку , займете своё время , но в итоге положительного результата для себя не увидите. В результате они разведут руками , сказав , что действуют по закону и изменить ничего не могут, могу лишь предположить другой тариф , который будет Вам не выгоден.

Так бессовестно стал работать Мегафон.

Ответить

Евгений 23 января, 2024 год

Полностью и целиком вас поддерживаю. С этим надо решать коллективно а то они так и будут народ дурачить.

Ответить

МегаФон
Все отзывы

1.2 5

8169 отзывов / 332450 просмотров

Все отзывы

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи