МегаФон
Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее
Операторы мобильной связи
Самовольное повышение абонентской платы - Отзывы о МегаФон
отзыв
Комментарии к отзыву
Через пару месяцев придет отписка от ФАС что мы провели проверку и нарушений не обнаружили, повышения оправданы.... Знаю на личном опыте, когда с началом СВО, магазин детский мир за сутки поднимал цену на детское питание на 200-300% (а это товары жизненной необходимости). Тысячи людей писали в ФАС коллективные жалобы, итог не в пользу обычных людей.
Дело в том, что мы анализируем, как наши абоненты пользуются связью, и на основе этих наблюдений предлагаем более выгодные и удобные условия. Например, оптимальное соотношение стоимости и наполнения тарифа, а также даём возможность активировать МегаСилы, подходящие по интересам, даже если раньше они не были доступны.
При этом мы предупредили пользователей о предстоящих изменениях заранее в СМС, также информация об этом была в Личном кабинете 👀
Понимаем, что ожидание ответа при обращении в службу поддержки утомляет. Дело в том, что в определенные промежутки времени количество обращений к нам может возрастать, в результате чего возникает очередь, что вызывает увеличение времени ожидания ответа специалиста. Спасибо за ожидание!
Также всегда можно обратиться в альтернативные каналы обслуживания, например, в личные сообщения нашей группы ВКонтакте: https://vk.me/megafon.
Будем рады ответить на ваши вопросы!
Основанием стало антимонопольное дело, которое в сентябре в отношении «МегаФона» возбудила ФАС. В результате расследования антимонопольная служба выяснила, что мобильный оператор поднял тарифы на услуги связи для более 8,2 млн абонентов в среднем на 10,24%, однако не смог представить достаточных оснований для такого решения.
Комиссия ведомства признала оператора виновным в установлении и поддержании монопольно высокой цены на свои услуги. Размер штрафа для компании будет определен в ходе административного расследования. При этом представители «МегаФона» пообещали снизить необоснованно повышенные тарифы. Оператор планирует сделать это до 15 февраля 2024 года, для этого уже внесены изменения в соответствующие нормативные акты компании.
Подробнее на сайте Banki.ru https://www.banki.ru/news/lenta/?id=10996011
P.s эту информацию Я скопировал с сайта banki.ru