Name: Разочарование.
Item: МегаФон
Rating: 1
Author: Наталья

› › ›

Наталья Отзыв написан 23 января, 2024 год 3 просмотра

Ситуация аналогичная. Без моего ведома просто изменили тариф и подняли абонентскую плату, мне это совсем не выгодно, не интересно и на это я не соглашалась. Раньше подобное за вами не замечала, всегда вас всем рекомендовала и ставила в пример, как честную компанию, которая заботится о своих абонентах. Разочаровали. Не тратьте время на отписки, что мне это выгодно или вы мне предложите что-то лучше. Я платила больше, чем тратила, т.к дело не в деньгах, а в принципе. Просто обидно, что вы так поступаете со своими клиентами, я не ожидала…

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МегаФон 23 января, 2024 год

Здравствуйте! Вовсе не хотели вас разочаровать. Обо всех изменениях мы обязательно оповещаем по SMS заранее, не позднее 10 дней до их вступления в силу. Также в сообщении указано, как можно отказаться от оптимизации тарифа, если важно сохранить старые условия. Если вы не успели отказаться от изменений до указанного в SMS числа, изменения вступают в силу.

Если новые условия вам не подходят, можем предложить вам выбрать один из тарифов актуальной линейки "МегаФон 3.0". На этих тарифах можно подключить бесплатные МегаСилы и пользоваться полезными и развлекательными услугами. А мессенджеры, такси и навигация будут доступны даже при отрицательном балансе. Ознакомиться со всеми преимуществами и условиями тарифов линейки "МегаФон 3.0" можно в мобильном приложении или на нашей сайте: https://www.megafon.ru/tariffs/all/ (пожалуйста, не забудьте выбрать свой регион в правой верхней части страницы).

Ответить

МегаФон
Все отзывы

1.2 5

8169 отзывов / 332446 просмотров

Все отзывы

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи