Мегафон - первый среди отстойных (1 фото): Отзывы о МегаФон - Первый независимый сайт отзывов России

› › ›

Виктор Отзыв написан 31 января, 2024 год 8 просмотров

МегаФон - Мегафон - первый среди отстойных

Интернет от Мегафона - полный отстой. Поддержка уверяет в обратном.

Достоинства:

Регулярное увеличение стоимости тарифа из-за увеличения количества услуг, пользоваться которыми не представляется возможным из-за низкого качества предоставляемого Мегафоном интернета. Последовательность в ухудшении качества предоставляемых услуг.

Недостатки:

Лживая реклама Мегафона не соответствует действительности.
Интернет от Мегафона отвратительный на протяжении длительного времени. Несмотря на регулярные обращения в службу "поддержки", качество интернета от Мегафона становится всё хуже и хуже...
Чтобы дозвониться до поддержки приходится тратить всё больше жизни. При этом помощи от поддержки нет никакой, говорят, что плохой интернет это когда скорость "самого высокоскоростного интернета от Мегафона" менее 1 Мбит. И у них такая есть, скриншот в подтверждение.

1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МегаФон 31 января, 2024 год

Здравствуйте! Иногда количество звонков в нашу службу поддержки может возрастать, из-за чего время ожидания увеличивается. Мы понимаем, как важно время, поэтому у нас есть и другие каналы, куда вы можете написать и получить ответы на вопросы. Например, в чат поддержки Личного кабинета https://lk.megafon.ru/inapp/chat.

Когда мы с вами заключали договор, в нем был пункт, что оператор может менять условия тарифов и услуг. Мы предупреждаем о предстоящих изменениях заранее в SMS, чтобы было время подумать принять обновление тарифа или нет, также информация об этом есть в Личном кабинете: https://lk.megafon.ru.

Действительно, скорость на скриншоте не радует. Подскажите, пожалуйста, по какому адресу делали замер? Проверим.

Ответить

Виктор 7 февраля, 2024 год

Мегафон продолжает удерживать звание отстойнейшего

оператора, предоставляющего услуги отстойнешего

интернета.

Ответить

МегаФон
Все отзывы

1.1 5

7916 отзывов / 324605 просмотров

Все отзывы

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее