Name: Обман клиентов и без ведома Клиентов подключение платных услуг
Item: МегаФон
Rating: 1
Author: Людмила

› › ›

Людмила Отзыв написан 4 февраля, 2024 год 25 просмотров

Являясь клиентом мегафона более 10 лет, в этом году столкнулась с полным беспределом этого оператора. У меня несколько номеров у этого оператора. Без моего ведома и уведомлений была подключена платная услуга с ежедневным списанием денег. А их виртуальные помощники и совершенно не работающий телефон для обращений - это отдельная тема. "Сдулся" это оператор, превратился в контору аферистов, которые незаконно списывают со своих клиентов деньги.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МегаФон 4 февраля, 2024 год

Людмила, здравствуйте! Благодарим за длительное сотрудничество. Сожалеем, что у вас возникли сложности при обращении в поддержку( Такое возможно из-за высокой обращаемости. Но у нас есть альтернативные каналы обслуживания, в которые вы можете обратиться: чат поддержки Личного кабинета https://lk.megafon.ru/inapp/chat или личные сообщения нашей группы ВКонтакте https://vk.me/megafon. Напишите нам и будем рады помочь 24/7.

Ответить

МегаФон
Все отзывы

1.2 5

8166 отзывов / 332385 просмотров

Все отзывы

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи