Name: Как обманывает мегафон
Item: МегаФон
Rating: 1
Author: Ежова Л. А.

› › ›

Ежова Л. А. Отзыв написан 4 февраля, 2024 год 4 просмотра

У меня был тариф со скидкой для пенсионера. С этого месяца меня подключили к другому, более дорогому тарифу. До оператора дозвонился невозможно. Это настоящее издевательство над нами. Разговаривала со знакомой из другого региона на номер Мегафона. Сразу списали 90 рублей и робот отвечает, что за разговор с теле2. Задаю вопрос роботу про разговор с другими регионами на номер Мегафона, озвучивает мой тариф и ни слова об этом. Хочется рвать и метать.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МегаФон 4 февраля, 2024 год

Здравствуйте! Сожалеем, что у вас возникли сложности при обращении в поддержку( Такое возможно из-за высокой обращаемости. Но у нас есть альтернативные каналы обслуживания, в которые вы можете обратиться: чат поддержки Личного кабинета https://lk.megafon.ru/inapp/chat или личные сообщения нашей группы ВКонтакте https://vk.me/megafon, либо личные сообщения нашей группы в ОК ok.ru/megafon. Мы готовы помочь 24/7.

Напишите нам по указанным контактам и мы будет рады помочь!

Ответить

МегаФон
Все отзывы

1.2 5

8166 отзывов / 332385 просмотров

Все отзывы

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи