Гость Отзыв написан 4 февраля, 2024 год13 просмотров
Звонил и постоянно говорили 10 минут, время ожидания составило 42 минуты, это просто ж... Полная. Заблокировали номер или не понятно почему не могу оплатить и в принципе всем пофиг никто помочь не может, спрашивают паспортные данные иначе не как, то что пользовались номером всем пофигу давайте паспорт и все но данных не было, в результате сим карту в помойку. Просто отличный оператор не объяснения, не предупреждений просто номер снесли и иди нафиг
Здравствуйте! Бывает так, что в определенные промежутки времени количество звонков в службу поддержки может возрастать, что увеличивает время ожидания ответа специалиста. Но мы работаем над этим и делаем все возможное, чтобы связь с поддержкой у наших клиентов была как можно доступнее. Были созданы альтернативные каналы обслуживания, например, личные сообщения группы во ВКонтакте (https://vk.me/megafon) или чат Личного кабинета (https://lk.megafon.ru/inapp/chat). Мы всегда рады помочь!
Специалисты могут запрашивать данные для прохождения идентификации, чтобы удостовериться, что вы являетесь владельцем номера. Идентификация предусмотрена условиями оказания услуг связи.
Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее
Звонок в поддержку - Отзывы о МегаФон
отзыв
Комментарии к отзыву
Специалисты могут запрашивать данные для прохождения идентификации, чтобы удостовериться, что вы являетесь владельцем номера. Идентификация предусмотрена условиями оказания услуг связи.