Name: Рога и копыта
Item: МегаФон
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 8 февраля, 2024 год 7 просмотров

20 лет пользуюсь данным провайдером . Очень разочарована последними нововведениями компании . У нас в семье более 8 номеров . Подумываем о переходе в другую компанию . Отправили смс со сроком в 10 дней на смену тарифа . Ранее , при смене тарифа обзванивали , спрашивали согласие . Теперь , если Вы по каким либо причинам не заглянули и не прочли смс в силу занятости , Вас переводят на более дорогой тариф , в котором даже не сохраняются опции предыдущего . То есть дороже и хуже !!! Очень разочаровалась , это как в кредитном договоре , мелким шрифтом Вас обманули . Завтра и кредит могут оформить без спроса !!! Очень сильно, по видимому дорожат своими клиентами !!!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МегаФон 8 февраля, 2024 год

Здравствуйте! Мы очень рады, что вы с нами так долго и совсем не хотели бы расставаться. Действительно, оператор может вносить изменения в тарифы и услуги. Пересмотр тарифов нужен для того, чтобы мы могли предоставлять услуги связи на высоком уровне.

Мы постарались подобрать для вас новые условия с учётом ваших расходов и потребностей. Хотим отметить, что мы заранее оповещали об изменениях по СМС и в Личном кабинете с возможностью отказаться от них.

Ответить

МегаФон
Все отзывы

1.2 5

8166 отзывов / 332363 просмотра

Все отзывы

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи