Name: Подумайте, прежде чем стать клиентом мегафона
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 8 февраля, 2024 год 6 просмотров

Являюсь клиентом мегафона более 10 лет, и вся семья пользуется мегафоном. Услуги оказываемые стали просто отвратительные. Качество связи на нуле, постоянно все квакает, связь прерывается и это все в квартире, про улицу вообще молчу. При обзвоне, операторы обманом предлагают "улучшить" тариф. А когда это поймешь, вернуться на прежний уже нельзя. Решила сменить оператора, с сохранением номера, но и тут не получится сделать все легко. Постоянно не совпадают данные, приходит отказ, но и что не совпадает, вам тоже не скажут, ведь они не имеют права вам сообщать "ВАШИ ЖЕ ДАННЫЕ". После такого отношения, принципиально перейду сама и переведу всю семью. Сделаю третью попытку и потом жалоба в Роскомнадзор и прокуратуру.

Достоинства:

Их нет

Недостатки:

Качество связи, операторы не способны решить не один вопрос. Время ожидания оператора доходит до 20 минут, и потом скидывается. Не дозвониться

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МегаФон 9 февраля, 2024 год

Здравствуйте! Совсем не хотели доставить вам неудобства :(

Мы непременно во всём разберемся. Для этого просим обратиться к нам в личные сообщения официального сообщества МегаФон ВКонтакте: https://vk.me/megafon или в чат поддержки в Личном кабинете: https://lk.megafon.ru/support/chat.

Ответить

МегаФон
Все отзывы

1.0 5

8628 отзывов / 345131 просмотр

Все отзывы

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи