Уверяем, списания просто так не происходят. Мы обязательно поможем разобраться в причинах возникшей ситуации, для этого достаточно отправить вопросы в чат Личного кабинета (https://lk.megafon.ru/inapp/chat) со своего номера. Также необходимо указать точный адрес в момент проявления затруднений в работе интернета и в чем они заключаются. Все подробно проверим!
Мы всегда за конструктивный диалог, без оскорблений и грубых высказываний.
Что касается длительного ожидания ответа, бывает, что в определенные промежутки времени количество обращений к нам в службу поддержки может возрастать, что вызывает увеличение времени ожидания.
Мы работаем над сокращением времени ожидания ответа, ведь для нас важно предоставить качественный сервис.
Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее
Поганая связь и Обдираловка денег - Отзывы о МегаФон
отзыв
Комментарии к отзыву
Не хотели оставлять такое негативное впечатление.
Уверяем, списания просто так не происходят. Мы обязательно поможем разобраться в причинах возникшей ситуации, для этого достаточно отправить вопросы в чат Личного кабинета (https://lk.megafon.ru/inapp/chat) со своего номера. Также необходимо указать точный адрес в момент проявления затруднений в работе интернета и в чем они заключаются. Все подробно проверим!
Мы всегда за конструктивный диалог, без оскорблений и грубых высказываний.
Что касается длительного ожидания ответа, бывает, что в определенные промежутки времени количество обращений к нам в службу поддержки может возрастать, что вызывает увеличение времени ожидания.
Мы работаем над сокращением времени ожидания ответа, ведь для нас важно предоставить качественный сервис.