Мегафон обманывает людей - Отзывы о МегаФон

МегаФон
Отзыв написан 11 февраля, 2024 год 1 просмотр
Мегафон навязывает тарифы предупреждая за месяц, сообщение которое ты с легкостью можешь пропустить и не предупреждает о том что сегодня последний день чтобы отказаться от этого тарифа.
Я оплатила абонентскую плату и при оплате оператор Мегафон не показал в личном кабинете что денег не хватает, он просто отключил связь на следующий день после оплаты. Когда я смогла подключиться в интернету дома я посмотрела личный кабинет где оператор направил сообщение, что оказывается вчера был последний день от отказа нового тарифа, но не удосужился прислать это в сообщениях на телефон.
Сотрудник Мегафона как попугай твердит что вам было направлено уведомление 23 января, на что я ответила, почему тогда вы так же не направили такое же уведомление, что сегодня последний день от отказа данного тарифа, а просто его подключаете без согласия клиента и в итоге клиент останется без связи.
Ничего внятного сотрудник не отвечает и только твердит что 23.01 вам было направлено уведомление, а сегодня на минутку уже 11.02.
Это обман клиентов и навязывание своих услуг без согласия клиентов.
Мегафон не лучший оператор по связи, в некоторых регионах России он просто не работает. Даже в Тульской области когда это недалеко от Москвы.
Одни минусы, поэтому данного оператора буду менять!

Достоинства:
  1. К сожалению их нет!
Недостатки:
  1. Одни минусы!
1 согласен



Комментарии к отзыву

Ответ представителя МегаФон 11 февраля, 2024 год
Здравствуйте!



Понимаем ваше недовольство, но пересмотр тарифов нужен для того, чтобы мы могли предоставлять услуги связи на высоком уровне. Мы также всегда стараемся подобрать новые условия с учётом расходов и потребностей конкретного клиента.

При этом мы предупредили пользователей о предстоящих изменениях заранее в СМС (как более доступным способом), также информация об этом была в Личном кабинете 👀



Если новые условия тарифа не подошли, пожалуйста, напишите нам об этом в чат Личного кабинета: https://lk.megafon.ru/inapp/chat с вашего номера.

Подберем другой вариант тарифа 👌 Также при обращении просьба указать локацию, по которой возникли затруднения в работе наших услуг (населенный пункт/улицу/номер дома или координаты).

Проверим, как там обстоят дела с покрытием и работой сети.

Нам бы очень не хотелось с вами расставаться.
Гость 11 февраля, 2024 год
Шли бы вы на х….. мошенники одним словом!


Отзывы об операторах мобильной связи

Отзывы абонентов об операторах мобильной связи. Обсуждение качества мобильной связи и тарифных планов. Каталог операторов мобильной связи России: МегаФон, МТС, Билайн, Utel и другие

Безлимит.ру

Операторы мобильной связи, Москва, 1-й Магистральный тупик, д.5А
4.6
353 отзыва
22182 просмотра
По цене главное устраивает Безлимит уже стоит на травне с другими операторами, только у него цена ниже чем у тех, хорошая экономия.
МегаФон
Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее

Операторы мобильной связи

Tele2
Tele2

Рейтинг: 1.2
3279 отзывов
МТС
МТС

Рейтинг: 1.2
9989 отзывов
Ростелеком
Ростелеком

Рейтинг: 1.5
9724 отзыва
Билайн
Билайн

Рейтинг: 1.5
1984 отзыва
СберМобайл
СберМобайл

Рейтинг: 4.7
173 отзыва
СберМобойл
СберМобойл

Рейтинг: 2
5 отзывов
Безлимит.ру
Безлимит.ру

Рейтинг: 4.6
353 отзыва
Оператор связи GARTEL
Оператор связи GARTEL

Рейтинг: 4.4
132 отзыва