Name: Ужасное обслуживание
Item: МегаФон
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 12 февраля, 2024 год 8 просмотров

Полный отстой, обслуживание ужасное, на телефоны не отвечают, с воздуха увеличивают тарифы, полный обман людей

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МегаФон 12 февраля, 2024 год

Здравствуйте! Мы действительно обновляем условия ряда архивных тарифов. Но чтобы изменения не стали неожиданностью, мы всегда предупреждаем об этом заранее, в том числе в SMS, если вы не отказались от таких уведомлений. Мы также всегда стараемся подобрать новые условия с учётом расходов и потребностей конкретного клиента.

Если новые условия вам не подходят, вы можете выбрать тариф из актуальной линейки «МегаФон 3.0». На этих тарифах можно подключить бесплатные МегаСилы и пользоваться полезными и развлекательными услугами. А мессенджеры, такси и навигаторы будут доступны даже при отрицательном балансе. Ознакомиться со всеми преимуществами и условиями тарифов «МегаФон 3.0» можно в приложении «МегаФон» или на сайте. Там же можно перейти на новый тариф.

Сейчас время ответа службы поддержки увеличено в связи с большой обращаемостью. Специалисты стараются отвечать всем как можно скорее в порядке очереди. Простите за неудобства.

У нас также есть и другие каналы обслуживания, например, вы можете обратиться к нам в личные сообщения группы в ВК (https://vk.me/megafon)или в чат Личного кабинета (https://lk.megafon.ru/support/chat). Будем рады помочь!

Ответить

МегаФон
Все отзывы

1.2 5

8166 отзывов / 332346 просмотров

Все отзывы

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи