Лана Отзыв написан 12 февраля, 2024 год6 просмотров
12 февраля 2024г.при списании абонентской платы за тариф, Мегафон списывает у меня на 55 рублей больше!!! СМС сообщения не прислали! Дозвониться сутки до них невозможно, сначала робот говорит, что ожидание более 10 минут, я жду 30 минут, а потом они сбрасывают звонок! А сейчас читаю, и узнаю, что меня не одну так обворовали.... Буду уходить к другому оператору!!! Ребята, давайте все уйдем от Мегафона! Хватит нас дарить!!!!
Здравствуйте! Не спешите, пожалуйста, уходить от нас.
Мы всегда готовы помочь, но бывают ситуации, когда поступает очень много обращений, поэтому ожидание ответа специалиста увеличивается. Со своей стороны делаем все возможное для сокращения времени ожидания при обращениях в службу поддержки.
Мы действительно обновляем условия некоторых архивных тарифов, но чтобы изменения не стали неожиданными, мы предупреждаем об этом по SMS не менее, чем за 10 дней.
Если вам не поступило сообщение, возможно, на номере есть ограничения на приём подобных сообщений. Чтобы это проверить, напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения группы или в чат Личного кабинета (https://lk.megafon.ru/support/chat).
Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее
Мегафон опять ворует деньги !!! - Отзывы о МегаФон
не прислали! Дозвониться сутки до них невозможно, сначала робот говорит, что ожидание более 10 минут, я жду 30 минут, а потом они сбрасывают звонок! А сейчас читаю, и узнаю, что меня не одну так обворовали.... Буду уходить к другому оператору!!! Ребята, давайте все уйдем от Мегафона! Хватит нас дарить!!!!
отзыв
Комментарии к отзыву
Мы всегда готовы помочь, но бывают ситуации, когда поступает очень много обращений, поэтому ожидание ответа специалиста увеличивается. Со своей стороны делаем все возможное для сокращения времени ожидания при обращениях в службу поддержки.
Мы действительно обновляем условия некоторых архивных тарифов, но чтобы изменения не стали неожиданными, мы предупреждаем об этом по SMS не менее, чем за 10 дней.
Если вам не поступило сообщение, возможно, на номере есть ограничения на приём подобных сообщений. Чтобы это проверить, напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения группы или в чат Личного кабинета (https://lk.megafon.ru/support/chat).