Ужасное обслуживание: Отзывы о МегаФон

› › ›

Гость Отзыв написан 15 февраля, 2024 год 3 просмотра

Пол часа ждала ответа
Каждые две минуты говорили что до связи о специалистом больше 10 минут
Ужасное обслуживание, не решили проблемы так как не взяли трубку
1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МегаФон 16 февраля, 2024 год

Здравствуйте! Бывает так, что в определенные промежутки времени количество звонков в службу поддержки может возрастать, что увеличивает время ожидания ответа специалиста. Мы понимаем как важно время, поэтому у нас есть и другие каналы, куда вы можете обратиться для решения возникших вопросов. Например, в чат поддержки Личного кабинета (https://lk.megafon.ru/support/chat) или в личные сообщения нашей группы во ВКонтакте (https://vk.me/megafon). Будем рады помочь!

Ответить

МегаФон
Все отзывы

1.2 5

8165 отзывов / 332332 просмотра

Все отзывы

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее