Name: О работе телефонной линии Мегафона
Item: МегаФон
Rating: 1
Author: Людмила

› › ›

Людмила Отзыв написан 18 февраля, 2024 год 5 просмотров

Отвратительная работа горячей линии мегафона. Звонила несколько дней. Ждала ответа часами, а в ответ сбрасывают звонок. И так и не дозвонилась. Ответ занял бы буквально 2-3 минуты, а после часовых звонков, результат 0. Такой связи нет ни у одной компании. Думаю уже о том, чтобы уйти отсюда. И вообще думаю о том, куда пожаловаться на такое отношение к людям. Хуже Мегафона нет ничего....

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Сплошные минусы

1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МегаФон 18 февраля, 2024 год

Людмила, здравствуйте!

Нам бы очень не хотелось с вами расставаться.

Понимаем, что ожидание ответа при обращении в службу поддержки утомляет. Дело в том, что в определенные промежутки времени количество обращений к нам может возрастать, в результате чего возникает очередь и увеличивается время ожидания ответа специалиста.

Спасибо за ожидание!

Также всегда можно обратиться в альтернативные каналы обслуживания, например, в чат Личного кабинета (https://lk.megafon.ru/inapp/chat) или в личные сообщения нашей группы ВКонтакте: https://vk.me/megafon.

Будем рады ответить на ваши вопросы 🙏

Ответить

МегаФон
Все отзывы

1.2 5

8165 отзывов / 332332 просмотра

Все отзывы

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи