Name: Не уважение к клиентам
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 19 февраля, 2024 год 18 просмотров

Связь пропадает, интернета нет. Особенно по вечерам нет интернета. Ответы представителя от мегафон как по шаблону " не хотели создать вам неудобства, сообщите адрес все проверим." насмешка. Это такое отношение к клиентам, которые платят деньги за предоставления услуг, из этих сумм и зарплату сотрудники мегафон получают, семью кормят, и т.д. Так почему такое отношение к тем кто по сути содержит мегафон?

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МегаФон 20 февраля, 2024 год

Здравствуйте. Совсем не хотели, чтобы у вас сложилось подобное мнение о нас. 🥺 Ведь для нас очень важно, чтобы наши клиенты комфортно пользовались связью.

Дело в том, что адрес запрашивается для первичной диагностики. Не зная его, у нас не получится разобраться, почему возникают сложности с интернетом.

Укажите, пожалуйста, ваш адрес. Мы проверим работу ближайших вышек. 🔎

Ответить

МегаФон
Все отзывы

1.0 5

8573 отзыва / 343041 просмотр

Все отзывы

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи