Name: Операторы связи Мегафон
Item: МегаФон
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 19 февраля, 2024 год 81 просмотр

Просто ужасное обслуживание клиентов связи, до операторов по телефону 0500 не дозвониться от слова совсем. Провисела на телефоне 47 минут, трубку так и не взяли. Безобразная, ужасная, отвратилельная связь, а интернет иногда пропадает совсем. Не советуюни никому такую связь, обслуживания НЕЕЕЕЕЕТ, да и самовольно добавляют и меняют тариф.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МегаФон 20 февраля, 2024 год

Здравствует. Ни в коем случае не хотели доставлять вам какие-либо неудобства. 😔 Дело в том, что в определенные промежутки времени количество звонков в службу поддержки может возрастать, что увеличивает время ожидания ответа специалиста. Но мы работаем над этим и делаем все возможное, чтобы связь с поддержкой у наших клиентов была как можно доступнее. Были созданы альтернативные каналы обслуживания, например, чат в Личном кабинете (https://lk.megafon.ru/inapp/chat ) или личные сообщения нашей группы во ВКонтакте (https://vk.me/megafon).

А по вопросу сложностей со связью, мы готовы проверить все здесь, если подскажете точный адрес.

Ответить

МегаФон
Все отзывы

1.1 5

7917 отзывов / 324621 просмотр

Все отзывы

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи